Referenssit

”Loistavaa palvelua, asiakaslähtöistä ja lämminhenkistä toimintaa, joka huomioi sparriryhmän sekä esihenkilön ja työnantajan toiveet yli odotusten. "

Pidimme Anna-Marin kanssa lastensuojelun johtajien sparrauspäivän. Päivää oli odotettu paljon ja se lunasti lupaukset täysin. Koronan aiheuttamat kokoontumisrajoitukset siirsivät tapaamistamme pitkälle eteenpäin alkuperäisestä aikataulusta, ja olikin loistava ehdotus, että tutustuimme ryhmänä Anna-Mariin Teamsin välityksellä etukäteen, f2f tapaamista odotellessamme. Kaikki järjestelyt hoituivat aina jouhevasti ja sovitusti, alusta loppuun.

Anna-Mari oli paneutunut tarkasti ennakkoon sparrausryhmän tarpeisiin, työnantajaan ja sparrausryhmän esihenkilötyön sisältöön. Tämä vahva ennakkotyö yllätti meidät positiivisesti ja se näkyi hienosti sparrauspäivässä. Kävimme ryhmän tarpeista keskustelua etukäteen ja Anna-Mari huomioi loistavasti nämä tarpeet ja toiveet. Hän teki myös aktiivisesti itse ehdotuksia sparrauspäivän sisältöön ja lähestymistapaan keskustelumme pohjalta.

Anna-Mari sai erinomaista palautetta jo ensimmäisestä Teams tutustumiskerrasta alkaen siitä, kuinka hän oikeasti kuuntelee ja kuulee, sekä painaa mieleen tärkeitä huomioita kuulemastaan, joita hän hyödyntää myös kohtaamisessa. Tämä toi ihmisille heti kuvan siitä, että hän oli vilpittömästi kiinnostunut ihmisistä, kenen kanssa hän työskentelee. Anna-Marin toiminta herätti siis ensikontaktista lähtien vahvan luottamuksen ja varmuuden siitä, että olemme hyvissä käsissä hänen kanssaan.

Alla suoria poimintoja ryhmän palautteesta:

  • sparrauspäivä oli voimaannuttava ja erittäin hyvä; työnohjauksellinen
  • haastoi pohtimaan
  • oli lupa olla juuri sellainen kuin oli
  • tuntui hyvältä nauraa yhdessä
  • sai pohtia asioita laajemmassa mittakaavassa ja sukeltaa omaan esimieheyteen
  • Anna-Marin tyyli käsitellä asioita on hyvin osallistava ja mielenkiinto pysyi koko päivän
  • Anna-Marilta oli helppo vastaanottaa asioita
  • (tällainen sparrauspäivä on) hyvä tapa ylläpitää draivia työssä
  • sai uutta tarmoa ja toimintatapoja viedä asioita eteenpäin
  • AM innostava, kannustava, asiantunteva
  • herätti innostusta jatkaa yhteistyötä myös henkilöstön kanssa esim. asiakastyöhön ja ryhmässä toimimiseen

Voin lämpimästi suositella koko tiimini puolesta yhteistyötä Sparrikumppanin/Anna-Marin kanssa. Loistavaa palvelua, asiakaslähtöistä ja lämminhenkistä toimintaa, joka huomioi sparriryhmän sekä esihenkilön ja työnantajan toiveet yli odotusten.
Kiitos<3

Petra Huuhilo
Palvelujohtaja, Familar Oy

Petra Huuhilo